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            如此培養認真的態度

            發布時間:2011-3-7

            2002年的一個周未,一大早就接到蘇曉曉的電話,說蔡老師把約定好的去釣魚改為逛超市。
            暈,逛超市,這可不是好差事,沒辦法,不去可能會挨批。
            到了公司,才發現來了好些人,今天比以往活動的人多了五六個,大概有十人左右,以往活動都是五六個人去。
            “叫小蘇把X佳超市的會員卡拿來。”公司有經常在長安鎮一個較大的超市購物,辦理了張VIP卡,大大小小的采購量加起來這么些年消費額度不低。
            “我去叫下張司機”看到蔡老師準備出發了,我準備去叫司機過來。
            “不要了,讓他休息,今天坐X佳的免費接送車!到了超市誰都不許買東西,只看不買,大家要記住。”邊往門口的免費車落停方向走,蔡老師邊吩咐著。
              去逛超市,只逛不買,自個不買,還要我們也不讓買,賣啥藥呢?
             在超市走馬觀花式的溜了一圈,要回去的時候,有同事準備打車。
               “誰讓你們打車的?錢多了?”
               “沒買東西,不讓坐接送車回去的!”
                “我知道,但我今天就要坐回去!”蔡老師霸氣十足的說到。
                 到了超市門口的落停站,保安看到我們十多人都沒購物小票,不讓上車。
                “為什么不讓我們上車?”
                “你們沒買東西!”
                 “去查查我的卡,買了多少錢!”
                “我不管,今天沒買,按規定就不讓上車!”喜歡看熱市是我們民族的本性,沒一會周邊就站滿了人,為這幾塊車費在這折騰,真有點不好意思,好多同事都有退的想法了。
                 “今天不是我不買,是你們沒有我要買的東西,我要高爾夫球桿,你這沒呀,這能怪誰,是你們產品不夠豐富!你接我們過來時沒說你這沒高爾夫球桿賣,超市沒有我想要的東西,錯在你們呀,怎么能怪我沒買東西呢!”
                    一個近六十歲的人,帶著一群近三十歲的小伙在跟五六個保安折騰著,旁邊圍繞著一圈圈的“熱心觀眾”。有人起哄,有人幫襯,現場一團亂。
                  最后,驚動了超市的一個高管,高管人員了解了狀況后,把我們都請進了他的辦公室,呵!想不到還換來了餐豐盛的免費的中餐,再后來,那高管還成為了老蔡的朋友。
                 從那回來,老蔡要我們每人寫篇心得,關于“較真”還有關于調皮員工的管理是心得所必須涉及到的。老蔡說,我是一個調皮的客人,所以超市才會改進。公司如果沒有調皮的員工,全部是一群聽話的員工,我們的缺點與不足就難以暴露,在一定程度上,我喜歡較調皮的員工。
                 再后來一個月,因為超市在找零時都會用口香糖替代,老蔡要我帶著幾個同事另外一家超市用口香糖到柜臺上買單。一個口香糖2毛錢,呵,10塊錢的煙,就用50個口香糖折現,整得收銀小妹都要哭了,只好作罷。也因為這事,后來那家超市不再用口香糖找零了。(時間關系,表述模糊,敬請大家見諒)
             
             

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